用户协议

一、服务说明

长寿点评（changshoudianping.cn）是养老机构信息查询与点评平台，为用户提供养老机构信息查询、评价、咨询等服务。使用本平台即表示您同意本协议。

二、用户账号

• 用户需使用真实手机号或邮箱注册账号
• 用户应妥善保管账号密码，因保管不善导致的损失由用户自行承担
• 每个手机号或邮箱仅可注册一个账号
• 用户不得将账号转让、出借给他人使用

三、用户行为规范

用户在使用本平台时，应遵守以下规范：

• 发布真实、客观的评价，不得恶意诋毁或虚假宣传
• 不得发布违法、侵权、色情、暴力等违规内容
• 不得利用平台从事任何违法活动
• 不得通过技术手段干扰平台正常运行
• 尊重他人隐私，不得泄露他人个人信息

四、信息准确性

长寿点评尽力确保机构信息的准确性，但：

• 机构信息可能随时间变化，建议实地考察确认
• 收费标准以机构实际收费为准，平台信息仅供参考
• 用户评价为个人主观意见，不代表平台立场
• 平台发布的攻略、建议等内容仅供参考，不构成医疗、法律等专业建议

五、免责声明

• 本平台仅提供信息查询和评价服务，不直接提供养老服务
• 因机构服务产生的纠纷，由用户与机构自行解决
• 因不可抗力导致的服务中断，平台不承担责任

六、知识产权

本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、界面设计、版面框架、程序代码、数据编排等，均受著作权法及相关知识产权法律法规的保护。

• 平台的名称、标识（Logo）、页面设计等均为平台所有，未经授权不得使用
• 用户发布的评价内容，授予平台在平台范围内免费使用的权利
• 未经平台书面许可，任何人不得以任何方式复制、转载、修改本平台的内容用于商业目的
• 用户若认为平台内容侵犯其知识产权，可通过联系方式提交书面通知

七、服务变更与终止

在以下情况下，平台有权变更或终止向您提供服务：

• 您违反本协议的任一条款
• 法律法规或监管要求需要停止服务
• 平台基于运营决策需要调整服务内容

终止服务后，平台可根据法律要求保留或删除您的个人信息。平台将在合理期限前通过公告等方式通知服务变更或终止事宜。

八、赔偿限额

除法律法规另有强制性规定外，平台对您承担的赔偿责任以您实际遭受的直接损失为限，且赔偿总额不超过人民币1000元。平台不对间接损失、预期利润损失、数据丢失等承担责任。

九、不可抗力

因下列原因导致平台无法正常运营，平台不承担责任：

• 自然灾害，如台风、地震、洪水等
• 政府行为、法律法规或政策变动
• 电信网络故障、电力中断等技术原因
• 第三方服务（如支付、短信等）中断
• 其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况

平台将在不可抗力消除后尽快恢复正常运营，并采取合理措施减少影响。

十、争议解决

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台所在地（广东省广州市）有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、协议修改

我们有权根据需要修改本协议，修改后的协议将在平台公布后即时生效。对于重大变更，我们将通过站内通知等方式提前告知。继续使用本平台即表示您同意修改后的协议。

十二、联系方式

如有疑问，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：service@changshoudianping.cn
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